Medewerker klantenservice
(uren in overleg)
Oplossingsgericht • Proactief • Commercieel • Servicegericht
Op zoek naar een baan naast je studie? En wil je jouw werktijden zelf indelen? Krijg je energie van klantcontact? Dan is deze functie wellicht iets voor jou! Wij zijn Milgro en werken elke dag aan één helder doel: een wereld vrij van afval in 2040. We zijn per direct op zoek naar een enthousiaste collega die ons team komt versterken als werkstudent klantenservice.
Wat ga je doen?
Als werkstudent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via zowel telefoon als e-mail. Jouw focus ligt op het oplossen van problemen en het beiden van de beste service. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor lichte administratieve taken, zoals het verwerken van orderbevestigingen.
Je maakt deel uit van het Service & Support team. Je werkt nauw samen met hen en het is belangrijk dat je regelmatig overlegt met je collega's.
Werktijden
In overleg kun je je werktijden flexibel indelen, bijvoorbeeld 16 uur verspreid over vier dagen.
De ideale kandidaat:
- Heeft minimaal mbo werk- en denkniveau
- Is zowel technisch als per e-mail zeer bekwaam
- Heeft uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
Wat kan je van ons verwachten?
- Een uitdagende baan waarbij je werkzaam bent in ons inspirerende kantoor in Rotterdam
- Professionele en leuke collega's
- Hybride werken: een goede balans tussen thuis en op kantoor werken
- De kans om je op persoonlijk en professioneel vlak te ontwikkelen
- Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden
Blogs over
